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Basta inviare una richiesta all’indirizzo resi@cargoabbigliamento.it nella quale devi specificare i codici degli articoli e se si desidera il cambio della taglia, il cambio del colore, il cambio dell’articolo o il rimborso. A questo punto riceverai un Numero di autorizzazione al reso e le relative istruzioni.

Per il cambio. Gli articoli richiesti devono essere di valore uguale o superiore a quello della merce restituita.

Per il reso. Gli articoli devono arrivare alla nostra sede entro 6 giorni dal ricevimento del Numero di autorizzazione al reso.

È previsto un solo cambio merce per ogni reso autorizzato.

I costi per il Reso nazionale saranno a carico del cliente per gli acquisti effettuati al 50% di sconto, per gli acquisti internazionali le spese del reso sono sempre a carico del cliente.

N. b. Il filo di sicurezza presente sugli articoli che restituisci deve essere integro. I capi non devono essere alterati e devono riportare le etichette, confezioni e accessori originali ricevuti con l’ordine (scatole, grucce, copri abiti). Per la biancheria intima e i costumi da bagno l’etichetta trasparente di protezione igienica non deve essere rimossa.

Nell’eventualità di merce difettosa o di errori nella spedizione a causa nostra, ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso. Tutti i capi restituiti saranno soggetti a ispezione.

Tutti i prodotti sono assicurati dal momento in cui vengono affidati al corriere fino alla consegna al cliente. Una volta consegnata a recapito indicato e ritirata, la merce non è più assicurata.

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